一、联想 逐渐找到电子商务的感觉（论文文献综述）
卫进[1]（2020）在《奢侈品品牌数字化全渠道营销策略研究》文中研究说明随着时代的不断发展,科学技术在不断的改变着人们的生活习惯,人们的消费观念和行为都在发生着深刻的变化。互联网彻底改变了我们人类生活的方方面面。随着如今数字化时代的崛起,企业对于品牌管理的机会和渠道都早已跃升到了另一个新的层次上。数字化环境下的品牌,拥有其能够被大众理解的独特方式,其有效的品牌策略和品牌沟通方式也变得丰富起来。数字化,特别是社交媒体,已经深刻的改变了人们日常的行为,成为了我们日常生活不可或缺的一部分,也深刻改变着企业开展品牌营销的方式。线上加线下结合的全渠道营销方式已经成为奢侈品牌开展市场营销,服务客户以及体现品牌价值的重要手段。本文从数字化品牌营销管理的一系列概念出发,前三章分别对比了传统媒体品牌管理与数字化品牌营销管理的区别,描述了数字化品牌管理兴起的原因和历史背景,并逐一阐述了全渠道营销的概念,数字化全渠道营销与奢侈品牌的关系,以及奢侈品牌全渠道营销的目标。第四章采用了定量调研的方法,运用实际调查结果来运用实际调查结果来阐述奢侈品牌数字化全渠道营销的现状,揭示奢侈品牌全渠道营销存在不足的方面。第五章具体阐述奢侈品牌实现数字化全渠道营销的主要战略和改进方向。第六章是总结和建议,对本文所开展研究的具体内容做出总结,证明该讨论的实际意义和对学术界的贡献成果,同时指出该研究的未来研究方向和现有的不足之处。本文的主要研究结论有以下几个方面:由于千禧一代成为了奢侈品消费的主力人群（线上渠道是千禧一代了解品牌的主要渠道）以及口碑营销推动了品牌在线社群的发展,全渠道营销成为了奢侈品牌面临的不可回避的重要挑战。而当前奢侈品牌在全渠道营销的实践方面还存在诸多不完善。这些不完善包括:线上与线下的服务水平不一致,标准相差甚远;没有成功地将线上和线下流程结合起来做到无缝衔接;以及无法提供个性化的服务。在数字化时代背景下,奢侈品牌不仅需要利用数字化营销“讲好品牌故事”,还需要打通数字化传播渠道和传统线下渠道,做到线上+线下的整合,跟踪和管理消费者活动,开展全渠道营销。让消费者在接触奢侈品牌的每一个环节时,都能够感受到始终是一致的奢侈品牌的价值体验,维护奢侈品牌在消费者心中的地位。
王丽娜[2]（2020）在《认知导向的B2C电商导购聊天机器人体验设计研究》文中研究指明随着人工智能的发展,电子商务领域各企业率先展开了聊天机器人的多场景应用探索。人工智能与大数据技术让电商平台内的智能导购成为可能,阿里巴巴等企业已经开始了使用聊天机器人进行导购的商业应用探索,但用户体验亟待提升。目前,针对聊天机器人使用的新界面与交互方式,学术界缺乏系统的设计理论,设计实践者的经验沉淀也非常分散,并缺乏针对性。本文发现机会并以此为出发点,选择将面向B2C电商移动平台的导购聊天机器人作为研究对象,意在深入研究导购聊天机器人的体验设计方法及原则,希望为设计者提供理论指导。本文首先从电商平台类型、聊天机器人类型、应用场景这三方面对本课题研究对象B2C电商导购聊天机器人作出明确界定。在对认知心理学相关理论研究的基础上,本文阐述了认知导向的B2C电商导购聊天机器人体验设计意义所在,并提出了B2C电商平台上具有导购功能的聊天机器人存在的认知问题。接下来,通过分析面向B2C电商导购聊天机器人的用户认知特征、网购认知因素及认知评价来源,提出用户对B2C电商导购聊天机器人存在审美、交互、功能、情感四方面的体验需求。然后,基于已有的分析研究使用问卷调研与深度访谈的方法对用户展开定量与定性研究,以求获得用户对B2C电商导购聊天机器人更具体的体验需求。最后,依据用户认知特征分析及体验需求调研结果,结合现有用户体验的设计方法及原则,本文提出B2C电商导购聊天机器人在审美体验、交互体验、功能体验、情感体验四维度的设计策略。本课题构建的B2C电商导购聊天机器人体验设计策略可以有效地指导设计实践,帮助解决现有导购聊天机器人设计存在的认知问题,全方位地提升用户体验,提高消费者对导购聊天机器人的接受度,同时也有助于电商平台实现品牌差异化、提升转化率的目标。另外,本课题中认知导向的分析研究思路及策略输出成果将丰富导购聊天机器人的设计理论研究,对其他类型聊天机器人的设计研究也有一定的参考借鉴意义。
刘绍勇[3]（2020）在《品牌视觉识别设计美学研究》文中进行了进一步梳理品牌因其在市场营销与传播方面的优势,正在跨越商业与产品领域广泛应用于众多生产与服务领域,很多品牌都通过视觉识别设计系统来体现自身的理念和个性,一个品牌的颜值则从视觉形象识别开始。视觉识别设计系统是品牌形象最直观的视觉表达形式,作为最广泛的视觉语言,它涵盖了品牌每一个与受众接触点的设计,为品牌形象的构建提供了一个更宽阔、更立体的空间。因此,视觉识别设计已为品牌战略的重要手段和组成部分,它是展示品牌文化和传播品牌信息价值的最重要载体,在品牌形象塑造和传播中起到了重要的作用。面对美学经济条件下的消费市场,品牌的视觉识别设计所要谋求的不再是“认识”而是“认知”、“认可”,在审美营销条件下,美学在设计领域中起着至关重要的作用,因为美学的作用提升了视觉识别设计的表现力、识别力,能够让品牌在任何时候都可以做到与受众完全沟通交流,并因此最大限度的获得竞争力与传播力。构建一套完美有效的视觉识别系统已成为一个品牌增加附加值,并获得经济效益和社会效益最重要的因素之一。近些年在我国,虽然视觉识别设计在社会实践中取得了长足的进步和可喜的成绩,但对视觉识别设计美学的研究则还处于起步阶段。所以,积极倡导在营销与传播中进行视觉识别设计美学研究是十分必要的。从品牌与视觉识别设计美学的关系层面看,品牌与设计美学的相关理论是研究基础,视觉识别是研究对象,而设计美学是研究的视角。何为视觉识别设计美?视觉识别设计美是如何形成的?如何创造视觉识别设计的美,以及视觉识别设计美的如何应用?如何提高视觉识别设计美学在品牌塑造和传播信息价值方面的作用等等,是视觉识别设计美学必须研究的命题。绪论部分是对视觉识别设计美学的研究对象和研究意义、研究现状以及研究方法进行介绍,并对相关概念作进一步解析和说明;第二章在视觉识别设计美学的框架搭建上,着重从视觉识别设计美学的构成、视觉识别设计的审美属性及其美学价值方面进行阐述;第三章回溯了视觉识别设计的历史,主要梳理艺术风格流派对视觉识别设计的影响,视觉识别设计产生的历史渊源及其对中国的影响,并分析了影响视觉识别设计发展的演进因素;第四章主要从视觉识别设计的审美基础要素入手,分别阐述了图形、色彩和文字等设计要素美以及规范美的表达;第五章着重探讨了视觉识别设计美学应用,概括总结出视觉识别设计审美的判断依据,提炼出原创与多维表现传达的个性美、系统性与灵活应用构筑的整体美、持久性和多元文化呈现的时代美等三方面的创新观点,并列举设计案例进行具体论述和解读。结论与展望部分对本文研究所得的成果观点以及现实意义进行了总结,并对本课题研究存在的不足和今后的研究设想做出说明。本文是笔者基于自身20多年的设计实践积累与感悟出发,以视觉识别设计与美学的关系为切入点,全方位探究视觉识别设计美学的生成机制,提出具有理论探索与实践应用价值的命题。希望能为视觉识别设计找寻新的设计方法和思路,为品牌形象建设及视觉识别设计带来新的思考。
刘奕[4]（2020）在《5G网络技术对提升4G网络性能的研究》文中提出随着互联网的快速发展,越来越多的设备接入到移动网络,新的服务与应用层出不穷,对移动网络的容量、传输速率、延时等提出了更高的要求。5G技术的出现,使得满足这些要求成为了可能。而在5G全面实施之前,提高现有网络的性能及用户感知成为亟需解决的问题。本文从5G应用场景及目标入手,介绍了现网改善网络性能的处理办法,并针对当前5G关键技术 Massive MIMO 技术、MEC 技术、超密集组网、极简载波技术等作用开展探讨,为5G技术对4G 网络质量提升给以了有效参考。
祝婷[5]（2019）在《社会化媒体驱动的用户关系构建、维持、深化的研究》文中提出社会化媒体的发展使得单纯的关系构建已经不能够满足企业或平台的需要,还需要利用社会化媒体的特征来建立、维持和深化与用户之间的关系。近年来,社会化媒体在网络关系的不同阶段中的重要作用已经引起了学界和业界的广泛关注,在关系的不同阶段中用户的参与行为也成为了学者的研究焦点。然而由于有关于线上网络关系和社会化媒体的整合的相关研究还处于初步探索阶段,现有研究往往只是针对某一特定的社会媒体中单一关系的形成,而缺乏从整体的视角,深入探索社会化媒体的发展对于线上关系不同阶段中的影响。基于此,本文旨在揭示社会化媒体的进步对线上主体之间关系的发展所产生的影响,从而为企业更好地制定和实施社会化媒体战略,建立和维持与用户之间的关系提供理论依据与实践指导。根据线上关系的各个阶段（构建、维持、深化）,线上用户参与行为包括促进关系形成的行为,维持关系的行为,和对关系产生依赖的行为。根据国内社会化媒体的发展现状及存在的实践问题提出了三个值得解决的研究问题,并结合相关的理论基础,针对这三个问题对社会化媒体的发展对线上用户参与行为、用户对企业品牌资产的感知以及用户之间价值共创行为进行了实证研究。首先,关系构建阶段。用户愿意构建某种关系的主因是认为它会给用户带来更多的价值。因此本研究从潜在用户感知价值角度来探索线上平台社会化媒体的使用带来的感知外部性对在线网络用户感知的价值的影响,以及感知的价值对于潜在用户的参与行为的影响。成员感知的外部性包括感知的用户数量和感知的兼容性。感知价值的理论背景来源于社交交换理论,由功能价值、情感价值、社交价值和价格价值四个维度组成。研究结果表明,不同维度的感知外部性都会促进新成员感知价值的增加,而四个维度的感知价值都会对新成员的参与行为产生不同的影响。其次,关系维持阶段。关系维持一般建立在用户对关系的另一方产生正面评价或者认为这段关系带来的收益是大于维护这段关系所产生的成本的基础上。因此本章引入了基于用户的品牌资产理论（品牌认知和品牌联想）来分析企业/平台使用社会化媒体进行营销活动对于用户评价企业/平台品牌的影响。我们基于用户从营销活动中感知的收益来揭示两个维度的品牌资产的前因。使用社会化媒体进行企业营销活动使得用户感知的收益分为两个维度:刺激消费（个性化、便利、节省）,关系绑定（结构绑定、社交绑定）。实证研究结果表明,不同维度的感知收益对用户感知的品牌资产会产生不同的影响。最后,关系深化阶段。用户之所以依赖某种关系主要是因为用户与之产生了一定的利益捆绑。如果失去了这段关系,用户将会承担一定的损失。因此在本文中,通过对用户参与新社会化媒体行为的分析概念化了一种重要的依赖关系的行为:价值共创行为。基于承诺-信任理论、信任理论和承诺理论,我们识别了关系质量的两个维度:包括身份认同信任和情感承诺,并研究了这种关系质量对于依赖行为的影响。我们通过社交-技术视角和社会化媒体功能模型理论探知了关系质量的前因,包括自我表现、社会可见度、自我一致性和同时存在感。我们的研究结果发现,身份认同信任对用户行为的影响强于情感承诺的影响。同时,我们发现身份认同信任中介了社交因素对参与行为的影响,情感承诺中介了社交因素和技术因素对参与行为的影响。
黄玉竹（HUYNH NGOC TRUC）[6]（2019）在《商贸展览消费者的品牌联想 ——以广交会为例》文中进行了进一步梳理展览是促进经济发展的重要部分,发源于欧洲,到现在已有数百年的发展历史,美洲、澳洲、亚洲和非洲也紧随其后逐渐发展起来。欧美展览产业办展专业水平最高,而亚洲的展览规模相对较大。其中,中国是亚洲展览场地面积与展会规模最大的国家。不管在场地面积还是场地销售额、中国每年举办的展会数量和每年的营业收入额都位居首位。中国场地面积4.755.102平方米,占亚洲室内场地总面积72%。据调查在2012年,中国场地面积销售额占55%以上、展会数量542个占27.8%、场地营业收入额达14.555亿美元占亚洲场地总收入35%。其中,广交会琶洲展区面积是全球第四大、亚洲第一大、中国第一大室内展厅--33.8万平方米（UFI,2014）。以这样的硬件条件以及为政府主导特征的展览企业,广交会拥有足够的条件打造“中国式”世界强势品牌,面向领导品牌。在当前展览业的竞争越来越大,品牌的建立与发展是商贸展览发展与提高竞争力的重要选择。品牌建设和管理与消费者需求息息相关,为了提高消费者对品牌的忠诚度,从而提高企业的品牌资产,如何管理品牌与消费者的关系成为其关键因素。会展或商贸展览的品牌研究成为重要问题。品牌打造能提高企业与其产品的价值通过提高品牌资产,虽然企业是品牌的创造者,但是消费者才是品牌的拥有者,因此广交会品牌研究离不开广交会的消费者。在消费者视角,广交会的品牌资产由消费者决定,然而支配品牌资产的重要因素是消费者的品牌联想。本文结合品牌研究与会展研究来研究会展消费者的品牌联想,具体研究广交会的参展商与采购商对其品牌联想。研究分为广交会消费者的研究与消费者对广交会品牌联想的研究。研究得出,广交会消费者的参展动机、目的与身份是多重的。在商贸展览的交易环境下,参展商有卖与买的动机,采购商有买与卖动机,这形成了参展商与采购商之间的买卖（含非买卖）关系。在商贸展览消费者的买卖（含非买卖）关系下,结合品牌联想的类别研究得出商贸展览消费者的品牌联想模型。商贸展览的消费者品牌联想分为以下五类:作为产品、作为组织、作为过程、作为个人和作为符号/象征的品牌联想。问卷调查部分显示,广交会消费者的品牌联想特征主要有三大类,即品牌作为产品、品牌作为组织、品牌作为过程的品牌联想。其中,广交会品牌作为产品的品牌联想占最多,主要集中在品牌作为产品的特征。在访谈部分,参展商对广交会品牌的联想主要是生意情况、服务质量、产品与服务价格、参展目的、对展会的评价（性质、服务与管理、交通情况、判断）、对采购商的评价、参展经历与感触/情感、现场观察。采购商对广交会品牌的联想主要是产品（含服务）种类、产品的评价（种类、性质、质量）、产品价格、参展目的、对展会的评价（性质、服务与管理、交通情况）、对参展商的评价、参展经历与感触/情感、现场观察。对于参展商,广交会是个大规模、办展专业、规范、外国人多、能拿到很多订单的地方。对于采购商,广交会是个中国最大、产品价格低、新产品多、供应商多的地方。参展商与采购商对广交会品牌联想的共同特点是,认为广交会近几年客人减少,吸引力有所下降,但广交会仍然是一个很好的展会、很大、很重要的地方。关于广交会消费者的品牌概念图,本研究共获三个概念图,分别为参展商组的品牌概念图、采购商组的品牌概念图和其他组的品牌概念图。消费者的品牌概念图中的联想及其网络结构表明消费者对广交会的了解及其程度,是消费者对广交会品牌获得的知识点并在消费者记忆中不同程度地形成网络。这些品牌联想网络或品牌概念图将是了解广交会品牌资产的重要依据。在消费者视角,广交会消费者的品牌概念图都属于资产价值低的网络结构。广交会消费者的各品牌概念图中的联想主要围绕两个核心联想内容:“巨大规模的展会”、“产品多、丰富多样”,并在这两个联想的基础上发展更多的联想和联想之间的连接。说明对于消费者,广交会就是个“巨大规模”和“产品多、丰富多样”的品牌展会,这两个联想是广交会品牌的重要品牌资产。
王文萌[7]（2019）在《体验经济时代的设计价值研究》文中进行了进一步梳理设计,是人类与生俱来的本能。从第一件工具的制造开始,人类就在不断地运用可获得的材料,通过不同的方式和途径来改变、创造事物,以满足自身发展的需求。伴随生产力水平的提高,社会经济正逐渐从服务经济形态向体验经济形态发展。在不同社会经济形态下形成的不同的生产与消费方式,它们既是时代背景下不同设计活动关系的反映,也是不同设计价值的体现。而在当今社会中,“设计”已经成为常用的词汇,它与人类自身、与人和人之间形成的社会关系、与人类生存的环境、与人类创造的产物、与人类未来的发展方向等有着极为密切的关系,设计无处不在,无时无刻不在影响着人类并日趋受到重视。在对设计活动及其影响等问题的思考与探讨,其本质就是对设计的价值问题的分析与研究。设计价值,一方面是指物有所值,是设计师、消费者等主体对客体的一种评价、评估和判定,设计价值是设计对人在设计方面需求的满足;另一方面,人的需要和满足人的需要的对象都具有客观性,客体是设计价值的来源。当前全球经济一体化与信息传播全球化的趋势创造出一种复杂的关联,深刻地影响着人们的心理、观念、情感、需求和行为。设计从单一的模式转向多样化的模式,量体裁衣、量入为出的“可定制化”的设计成为关注的焦点,对设计价值的认识、理解、评估也从物质层面转向物质与精神结合层面,从理性转向理性与感性相结合,而这种重要的转变正是受到以“体验”为核心概念的经济形态的作用。虽然设计的功能、形式等物质和理性方面仍然是评估设计价值的重要指标,但其中的个性化、多元化、多样化、多变化等的体现与融入已经成为考量设计更具决定性的标准。因此,在新的社会环境下重新对设计价值的发展及变化进行研究是构建科学的设计价值观的迫切需要,对促进设计的理性发展和提高人类生活质量具有重要的指导意义。对体验经济时代中的设计价值问题的研究是一项复杂而庞大的系统工程。研究设计价值,不仅需要以设计理论作为研究的基础以充分把握设计活动中的价值变化规律和特征,还需要引入经济学等其他学科领域中的理论与方法,借鉴国内外优秀的研究成果对设计的内外部环境进行科学、合理地探究与分析。在此基础上,本研究从体验经济时代环境、经济形态变化的背景下设计活动的变化这两个方面着手,探讨体验经济时代的设计价值的特征、内涵及其与设计活动的互动关系,并结合体验经济时代消费者对设计价值的评价研究,提出体验经济时代的设计价值创造策略,并构建相应的框架,为体验经济时代设计价值的更深入的研究和实践工作提供良好的支撑。同时,对设计价值问题的探讨也有助于提高大众的设计意识、更新设计观念,形成良好的设计文化氛围,促进设计深入生活、更好地服务于人类社会与文明的发展。
豆明亮[8]（2019）在《基于E-PBE框架的互联网企业品牌延伸发展策略研究 ——以阿里巴巴盒马鲜生为例》文中进行了进一步梳理由于商业环境的变化与数字化浪潮的洗礼,市场的营销方式与品牌的战略规划呈现出了新的面貌。李克强总理提出的“互联网+”政策落地使得国内互联网企业霎时间如雨后春笋般纷纷涌起,曾处于品牌领导地位的大量传统企业面对时代浪潮也在积极地进行互联网化转型升级。然而,面对互联网新时代浪潮的颠覆,绝大多数中小型品牌互联网企业与传统品牌企业都没能在这场浪潮中存活下来,很大部分原因是品牌在进行延伸时没有更加贴切新时代环境的策略。品牌延伸作为发挥品牌资产效应的最主要策略,对其进行深入研究有着重要的意义。本研究主要基于实践+观察+感知来发现问题、综述+数据来分析问题、案例+策略+设计来解决问题的三步走逻辑。以互联网企业阿里巴巴品牌垂直延伸盒马鲜生作为实践案例,重点探索了互联网环境下企业品牌延伸的重要影响因素与相对应的策略。具体上,本文首先对互联网企业品牌延伸的相关概念进行界定,梳理了大量国内外关于品牌延伸的综述理论发展;其次,将传统品牌延伸理论中的影响因素按照PBE框架进行整理,同时结合实践与调研补充新的影响因素,提出针对互联网企业品牌延伸的E-PBE影响因素框架;然后对互联网企业品牌延伸的动因、特征、利弊等相关性分析,并结合一定的数据调研初步验证了 E-PBE框架的有效性与合理性;接着结合实践案例阿里巴巴延伸盒马鲜生来佐证基于E-PBE框架下互联网企业品牌延伸的策略性建议与原则;最后总结研究的不足与未来相关展望。盒马鲜生作为互联网企业品牌延伸的成功案例带给了我们很多启发与思考,本文以期达到丰富品牌延伸领域的理论基础,并给中国未来更多转型升级下的互联网化企业与互联网企业在进行品牌延伸时提供有益策略参考借鉴。
吴琼[9]（2018）在《基于隐喻抽取技术对淘宝网、天猫和京东商城的比较研究》文中进行了进一步梳理许多影响消费者购买动机、行为和决策的因素是隐藏于潜意识中的,消费者很难用语言文字将这些因素完全表达出来,所以常常会出现“难以言喻”的情况,甚至消费者自己也没有察觉到这些因素的存在或重要性。超过80%的人类沟通并非通过语言文字,而是以图像的形式出现在人们的脑海中,隐喻抽取技术（简称ZMET）就是一种以图片为隐喻,结合深度访谈、攀梯术、凯利方格法和影像合成等多种手段抽取人们心中构念的新型研究方法,通过了解构念和构念间的关系,进而挖掘人们对特定主题的心智地图和潜藏于内心深处的想法。淘宝网、天猫和京东商城是目前国内发展势头最好的三个电商平台,为什么消费者会选择这个电商平台进行网购而不选择其它的呢?这三个电商平台之间又存在怎样的差异呢?本研究将利用ZMET隐喻抽取技术分别对十二名淘宝网、天猫和京东商城的高涉入度用户进行调查,对比他们心中对于淘宝网、天猫和京东商城的不同想法和感受,从而了解这三个电商平台之间存在的差异以及各自的优劣点,进而提出了淘宝网、天猫和京东商城在产品、物流和营销等方面的改进意见,国内的电商企业可以根据这一研究结果对自身企业发展做出详细可靠的策略规划。
王惠蓉[10]（2018）在《福建“海丝”文化产业发展研究 ——以“地方感”的建构为视角》文中研究说明“海丝”文化产业特指与古“海上丝绸之路”文化历史资源相联系的地方性文化产业,该类型文化产业以丰富的“海丝”文化遗产和鲜明的文化特质为基础资源,以地方的特殊性作为地方再生资产,更重视商业市场价值及精神生活价值的统一。论文研究的主要问题是:福建“海丝”文化产业的创业实践,如何使情感经验、文化传播与地方认同感形成有效互动的内在机理,以此建构优质的“地方感”。论文拓展了文化产业和文化传播相融合的理论视角,是对当前国家提出的“一带一路”倡议的重要理论回应,也对地方性文化产业发展对策提供了新的理论观照角度,具有重要理论价值和应用价值。论文把“地方感”建构视角引入文化产业中的文化生产和文化传播研究,提出地方性文化产业发展应以“地方感”的建构作为核心目标,这是本研究的重要创新性视角。主要创新之处还有:将情感经验、地方认同、文化传播三者相合的文化生产作为地方性文化产业发展的理论问题与对策研究;第一次将福建省以“海丝文化”资源为基础的文化产业作为独立系统的研究对象,建立特定文化产业类型研究的理论架构。论文先对福建“海丝”文化资源进行价值重塑;再整体上分析福建地方性文化产业政策的现状及问题,并提出相应的文化政策创新路径。在以上先导性研究的基础上,对福建“海丝”文化产业的三种类型化代表深入研究,最后提出相应理论架构和对策建议,即:①以建构“地方感”为地方性文化产业发展的核心价值;②以文化传播观发展地方性文化产业;③以文化治理观创新地方文化产业政策;④使文化生产的内在冲突性成为地方性文化产业可持续发展的根本动力;⑤用新媒介观作为地方文化产业可持续发展的基础路径;⑥关注小众效应等六大内容。该研究的未来展望主要为:该问题在理论上应与国家形象、国家治理以及文化治理等相关问题获得更加紧密地联系,从而拓深文化产业研究的理论道路。同时,可进一步在理论上和方法上完善地方性文化产业与“地方感”建构的研究范式。
二、联想 逐渐找到电子商务的感觉（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、联想 逐渐找到电子商务的感觉（论文提纲范文）
（1）奢侈品品牌数字化全渠道营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.1.1 研究目的 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容和方法 |
| 1.2.1 研究的内容 |
| 1.2.2 研究的方法 |
| 1.3 研究创新点 |
| 第二章 相关理论基础及文献回顾 |
| 2.1 数字化营销的基本概念 |
| 2.1.1 传统媒体与数字媒体的对比 |
| 2.1.2 整合的数字化营销 |
| 2.2 数字化全渠道营销的基本概念 |
| 2.2.1 多渠道营销和全渠道营销 |
| 2.2.2 全渠道营销中的关系营销 |
| 2.2.3 数字化消费者行为分析 |
| 2.3 奢侈品行业相关概念 |
| 2.3.1 奢侈品牌的定义 |
| 2.3.2 全球奢侈品行业数字化发展现状 |
| 2.4 相关文献回顾 |
| 2.4.1 奢侈品品牌数字化营销相关研究回顾 |
| 2.4.2 奢侈品品牌数字化全渠道营销相关研究回顾 |
| 2.4.3 本节小结 |
| 第三章 数字化全渠道营销伴随奢侈品牌发展的演化路径 |
| 3.1 数字化品牌营销崛起的原因 |
| 3.1.1 信息的获取 |
| 3.1.2 优质的内容 |
| 3.1.3 个性化的体验 |
| 3.2 全渠道营销与奢侈品牌的关系 |
| 3.2.1 千禧一代成为了奢侈品消费的主力人群 |
| 3.2.2 口碑营销推动了品牌在线社群的发展 |
| 3.2.3 全渠道营销对于奢侈品牌的挑战 |
| 3.3 无缝体验——奢侈品牌全渠道营销的目标 |
| 3.3.1 奢侈品分销渠道的融合 |
| 3.3.2 利用在线趋势制造最佳的无缝体验 |
| 3.3.3 新冠疫情加速奢侈品线上线下销售融合 |
| 第四章 奢侈品牌数字化全渠道营销存在的问题 |
| 4.1 研究方法 |
| 4.1.1 研究视角和方法 |
| 4.1.2 分析策略与数据采集 |
| 4.1.3 数据处理 |
| 4.2 调研设计的背景与逻辑前提 |
| 4.2.1 数字化消费者决策旅程 |
| 4.2.2 消费者体验——数字触点与客户关系管理(CRM) |
| 4.2.3 一体化的重要性 |
| 4.2.4 参考模型——基于消费者的品牌资产模型 |
| 4.3 实际抽样与结果分析 |
| 4.3.1 调查一的样本概述及主要结论 |
| 4.3.2 调查二的样本概述及主要结论 |
| 4.4 品牌实践案例:奢侈品化妆品牌丝芙兰Sephora的全渠道营销方案 |
| 第五章 奢侈品牌实现数字化全渠道营销的改进方向 |
| 5.1 奢侈品牌“全渠道“触达用户的第一步:用社交媒体讲好品牌传统故事 |
| 5.1.1 奢侈品牌在拥抱数字化的同时需秉承优秀传统精神 |
| 5.1.2 奢侈品牌的全渠道(线上+线下)体验必须保持一致性 |
| 5.1.3 奢侈品牌数字化全渠道营销的线上部分要以“内容为王” |
| 5.1.4 奢侈品牌做好“关系营销”是其全渠道良好体验的延申 |
| 5.2 利用在线社群发展品牌与客户的“全渠道”关系 |
| 5.2.1 在线社群如何创造品牌价值 |
| 5.2.2 吸引消费者参与在线社群的因素 |
| 5.2.3 时尚与奢侈品行业在线社群的独特价值 |
| 5.3 用技术创新进一步改善奢侈品牌全渠道营销效果 |
| 5.3.1 全渠道的线上整合 |
| 5.3.2 数字触点如何提升全流程体验 |
| 5.3.3 奢侈品数字化全渠道营销的未来 |
| 第六章 结论与建议 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 研究的不足之处 |
| 6.3 进一步研究 |
| 附录 |
| 参考文献 |
（2）认知导向的B2C电商导购聊天机器人体验设计研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第?章绪论 |
| 1.1 课题背景 |
| 1.1.1 聊天机器人的广泛应用领域与高增长趋势 |
| 1.1.2 电商领域内聊天机器?的多场景应?探索 |
| 1.1.3 体验经济下聊天机器?的?户体验亟待提升 |
| 1.2 课题研究现状 |
| 1.2.1 聊天机器?相关研究现状 |
| 1.2.2 电商导购相关研究现状 |
| 1.2.3 认知?理相关研究现状 |
| 1.3 研究?的与意义 |
| 1.4 研究思路与?法 |
| 1.5 研究创新点与难点 |
| 第?章B2C电商导购聊天机器?及认知?理概述 |
| 2.1 B2C电商导购聊天机器?概述 |
| 2.1.1 B2C电商平台概念与分类 |
| 2.1.2 聊天机器?的分类与界?特征 |
| 2.1.3 电商领域聊天机器?的?种应?场景 |
| 2.1.4 本课题中B2C电商导购聊天机器?的界定 |
| 2.2 认知?理学概述 |
| 2.2.1 认知?理学的概念界定 |
| 2.2.2 认知?理学与设计 |
| 2.2.3 认知导向对B2C电商导购聊天机器?体验设计的必要性 |
| 2.3 B2C电商导购聊天机器?现存的认知问题 |
| 2.3.1 导购提问不符合?户认知及期望 |
| 2.3.2 推荐结果?法令?户满意并信任 |
| 2.3.3 难以开展?由流畅的多轮对话 |
| 2.3.4 界?交互的?户体验有待提升 |
| 2.4 本章?结 |
| 第三章 ?向B2C电商导购聊天机器?的?户认知特征与体验需求 |
| 3.1 ?户感觉特征与审美体验需求 |
| 3.1.1 ?户的感觉特征 |
| 3.1.2 审美感觉与审美可?性效应 |
| 3.1.3 ?户对B2C电商导购聊天机器?的审美体验需求 |
| 3.2 ?户认知局限性与交互体验需求 |
| 3.2.1 ?购?户类型及其知觉特征 |
| 3.2.2 ?户的注意特征 |
| 3.2.3 ?户的记忆特征 |
| 3.2.4 ?户?确定性决策特征 |
| 3.2.5 ?户语?理解与组织特征 |
| 3.2.6 ?户对B2C电商导购聊天机器?的交互体验需求 |
| 3.3 ?户?购认知因素与功能体验需求 |
| 3.3.1 ?户对系统的有?性认知 |
| 3.3.2 ?户?购过程中的风险认知 |
| 3.3.3 ?户对B2C电商导购聊天机器?的功能体验需求 |
| 3.4 ?户认知评价来源与情感体验需求 |
| 3.4.1 情绪、情感与认知的关系 |
| 3.4.2 ?户?购认知评价及情感来源 |
| 3.4.3 ?户对B2C电商导购聊天机器?的情感体验需求 |
| 3.5 本章?结 |
| 第四章 ?户对B2C电商导购聊天机器?的体验需求调研与分析 |
| 4.1 ?户调研的策划 |
| 4.1.1 ?标?群的选取 |
| 4.1.2 调研内容与?的 |
| 4.1.3 调研?法 |
| 4.2 ?户问卷调研 |
| 4.2.1 问卷设计与制作 |
| 4.2.2 问卷投放与收集 |
| 4.2.3 问卷结果数据分析 |
| 4.2.4 ?户问卷调研总结 |
| 4.3 ?户深度访谈 |
| 4.3.1 深度访谈概述 |
| 4.3.2 对话模拟法 |
| 4.3.3 语义差异量表法 |
| 4.3.4 ?户访谈法 |
| 4.3.5 深度访谈调研总结 |
| 4.4 本章?结 |
| 第五章 B2C电商导购聊天机器?体验设计策略 |
| 5.1 B2C电商导购聊天机器?审美体验设计策略 |
| 5.1.1 明确?户界?的风格与基调 |
| 5.1.2 传达基调的视觉要素设计策略 |
| 5.1.3 虚拟??的视听觉形象设计策略 |
| 5.2 B2C电商导购聊天机器?交互体验设计策略 |
| 5.2.1 需求信息表达引导提升交互效率 |
| 5.2.2 对话交互给予?户?主控制感 |
| 5.2.3 基于容错能?的异常情况处理 |
| 5.2.4 对话信息呈现与追溯辅助?户记忆 |
| 5.3 B2C电商导购聊天机器?功能体验设计策略 |
| 5.3.1 多?式、多样化的优质商品推荐 |
| 5.3.2 启发性的需求信息表达引导 |
| 5.3.3 多维度参考信息辅助?户决策 |
| 5.3.4 个性化服务提升推荐效率与效果 |
| 5.4 B2C电商导购聊天机器?情感体验设计策略 |
| 5.4.1 聊天机器???定位与个性设定 |
| 5.4.2 多样化、情感化的对话设计策略 |
| 5.4.3 趣味化、动态化的互动交互设计 |
| 5.4.4 刺激消费欲望的感官设计策略 |
| 5.5 本章?结 |
| 结论与展望 |
| 结论 |
| 展望 |
| 致谢 |
| 参考?献 |
| 附录1 图?及表格来源 |
| 附录2 ?户对B2C电商导购聊天机器?的体验需求调研 |
| 附录3 对话样本列表 |
| 附录4 对话样本体验评价表 |
| 附录5 作者在攻读硕?学位期间完成发表的论? |
（3）品牌视觉识别设计美学研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究对象及意义 |
| 1.1.1 研究对象 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状及评述 |
| 1.3 研究进路及方法 |
| 1.4 概念辨析 |
| 1.4.1 品牌形象 |
| 1.4.2 视觉识别设计 |
| 1.4.3 区别与联系 |
| 第2章 视觉识别设计美学框架 |
| 2.1 视觉识别设计美学构成 |
| 2.1.1 学科归属及定义 |
| 2.1.2 理论视觉识别设计美学 |
| 2.1.3 历史视觉识别设计美学 |
| 2.1.4 实践视觉识别设计美学 |
| 2.2 视觉识别设计审美属性 |
| 2.2.1 信息传达的功能美 |
| 2.2.2 感知效应的形式美 |
| 2.2.3 媒介感官的体验美 |
| 2.3 视觉识别设计审美价值 |
| 2.3.1 经营价值 |
| 2.3.2 消费价值 |
| 2.3.3 传播价值 |
| 第3章 视觉识别设计的历史与演进 |
| 3.1 艺术流派与设计风格的变迁 |
| 3.1.1 现代艺术与现代主义设计运动 |
| 3.1.2 国际主义平面设计 |
| 3.1.3 纽约平面设计派 |
| 3.1.4 后现代主义风格 |
| 3.2 视觉识别设计的历史渊源 |
| 3.2.1 欧美视觉识别设计史述 |
| 3.2.2 日本CI设计模式的形成 |
| 3.2.3 中国视觉识别设计历史与现状 |
| 3.3 视觉识别设计的演进要素 |
| 3.3.1 技术进步与媒介变革 |
| 3.3.2 社会变革与经济发展 |
| 3.3.3 风格与审美观念更迭 |
| 第4章 视觉识别设计审美基础要素 |
| 4.1 视觉识别设计的开发 |
| 4.1.1 视觉识别设计目的 |
| 4.1.2 品牌形象与视觉识别构成 |
| 4.1.3 设计概念的设定 |
| 4.2 视觉识别设计的要素美 |
| 4.2.1 图形的视觉语言美 |
| 4.2.2 色彩的情感认知美 |
| 4.2.3 文字的视觉表征美 |
| 4.3 视觉识别设计的规范美 |
| 4.3.1 形态缜密与多样美 |
| 4.3.2 要素组合秩序之美 |
| 4.3.3 标准化应用与管理 |
| 第5章 视觉识别设计审美判断基准 |
| 5.1 原创性与多维表现传达个性美 |
| 5.1.1 追求创新精神 |
| 5.1.2 差异化的体现 |
| 5.1.3 多维视觉表达 |
| 5.2 系统性与灵活应用构筑整体美 |
| 5.2.1 系统构成的整体性 |
| 5.2.2 系统化思维与整体设计 |
| 5.2.3 适用性的表达 |
| 5.2.4 灵活应用与多样统一 |
| 5.3 持久性与多元文化体现时代美 |
| 5.3.1 时尚性与持久性 |
| 5.3.2 设计提升与更新 |
| 5.3.3 多元文化的交融 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 作者简介及在学期间所取得的科研成果 |
| 致谢 |
（4）5G网络技术对提升4G网络性能的研究（论文提纲范文）
| 引言 |
| 1 4G网络现处理办法 |
| 2 4G网络可应用的5G关键技术 |
| 2.1 Msssive MIMO技术 |
| 2.2 极简载波技术 |
| 2.3 超密集组网 |
| 2.4 MEC技术 |
| 3 总结 |
（5）社会化媒体驱动的用户关系构建、维持、深化的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究的背景和提出的问题 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究的技术路线和结构 |
| 1.4 主要创新点 |
| 2.文献综述 |
| 2.1 社会化媒体的发展与用户的参与行为 |
| 2.2 社会化媒体特征 |
| 2.3 线上用户关系研究理论背景 |
| 2.4 本章小结 |
| 3.应用类平台中社区的构建对于潜在用户关系建立的影响研究 |
| 3.1 平台自建社区的背景 |
| 3.2 潜在用户采纳模型与假设 |
| 3.3 变量定义与数据收集 |
| 3.4 数据分析和采纳模型检验 |
| 3.5 研究结果讨论 |
| 3.6 本章小结 |
| 4.企业社会化媒体营销对维持用户与品牌关系的影响研究 |
| 4.1 平台式促销的研究背景 |
| 4.2 感知品牌资产模型与假设 |
| 4.3 变量定义与数据收集 |
| 4.4 验证性研究中的数据分析和两阶模型测验 |
| 4.5 感知品牌资产模型的数据分析和结构模型检验 |
| 4.6 研究结果讨论 |
| 4.7 本章小结 |
| 5.社会化媒体对于促进用户积极参与行为的影响研究 |
| 5.1 社会化媒体与用户参与行为的背景 |
| 5.2 价值共创行为模型与假设 |
| 5.3 变量定义和数据收集 |
| 5.4 价值共创行为模型检验及中介作用分析 |
| 5.5 研究结果讨论 |
| 5.6 本章小结 |
| 6 用户的积极参与行为对深化用户关系的影响 |
| 6.1 直播环境中用户的积极参与背景 |
| 6.2 研究设计 |
| 6.3 数据处理与结果 |
| 6.4 结论与展望 |
| 6.5 本章小结 |
| 7.研究总结与展望 |
| 7.1 全文研究内容总结 |
| 7.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 攻读博士期间发表及完成的论文目录 |
| 附录2 攻读博士期间参加及完成的科研项目 |
| 附录3 移动应用商店自建社区对用户使用的影响的问卷 |
| 附录4 电子商务平台促销利益访问提纲 |
| 附录5 电子商务平台促销活动的调查问卷 |
| 附录6 关于用户积极参与直播的调查问卷 |
（6）商贸展览消费者的品牌联想 ——以广交会为例（论文提纲范文）
| 摘要 Abstract 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究目的 |
| 1.2 研究问题、意义与创新点 |
| 1.2.1 研究问题 |
| 1.2.2 创新点 |
| 1.2.3 研究意义 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 文献研究法 |
| 1.3.2 内容分析法 |
| 1.3.3 现场观察法 |
| 1.3.4 问卷调查与访谈法 |
| 1.4 主要研究思路与框架 第二章 有关品牌与品牌联想的文献综述 |
| 2.1 有关品牌与品牌资产的研究 |
| 2.1.1 品牌的研究 |
| 2.1.2 品牌资产的研究 |
| 2.1.3 品牌资产与品牌联想的关系 |
| 2.2 有关品牌联想的研究 |
| 2.2.1 品牌联想的定义与作用 |
| 2.2.2 品牌联想的分类 |
| 2.2.3 联想网络的形成机制与模式 |
| 2.2.4 品牌联想测量方法 |
| 2.3 本章小结 第三章 有关会展与商贸展览的文献综述 |
| 3.1 会展与其品牌的研究 |
| 3.2 商贸展览与其品牌的界定 |
| 3.2.1 会展与商贸展览的界定 |
| 3.2.2 会展与商贸展览品牌的界定 |
| 3.3 商贸展览的产品与服务 |
| 3.4 商贸展览的消费者 |
| 3.4.1 商贸展览消费者的多视角研究 |
| 3.4.2 商贸展览消费者的定义 |
| 3.4.3 商贸展览消费者的分类 |
| 3.4.4 商贸展览消费者之间的关系 |
| 3.5 商贸展览消费者的品牌联想模型 |
| 3.6 本章小结 第四章 研究案例的介绍 |
| 4.1 广交会的简介 |
| 4.1.1 简介 |
| 4.1.2 广交会综合性质在多方面的表现 |
| 4.2 广交会的组织者与消费者 |
| 4.2.1 广交会的组织者 |
| 4.2.2 广交会的消费者 |
| 4.3 广交会的产品与服务 |
| 4.4 本章小结 第五章 广交会消费者的品牌联想特征 |
| 5.1 广交会调研工作的介绍 |
| 5.2 消费者品牌联想特征(问卷部分) |
| 5.2.1 消费者的基本信息 |
| 5.2.2 消费者的重要品牌联想 |
| 5.2.3 消费者的品牌联想特征 |
| 5.3 消费者品牌联想特征(访谈部分) |
| 5.3.1 消费者的基本信息 |
| 5.3.2 消费者品牌联想特征 |
| 5.4 本章小结 第六章 广交会消费者的品牌联想网络结构 |
| 6.1 消费者的基本信息 |
| 6.1.1 基本信息 |
| 6.1.2 消费者的身份与目的 |
| 6.2 消费者的品牌概念图(BCM) |
| 6.2.1 品牌概念图的制作 |
| 6.2.2 各消费者品牌概念图及其之间的比较 |
| 6.3 本章小结 结论与展望 |
| 1、结论 |
| 2、讨论 |
| 3、研究不足与展望 参考文献 附录 攻读博士学位期间取得的研究成果 致谢 附件 |
（7）体验经济时代的设计价值研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景、意义与范围 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.3 研究范围 |
| 1.2 国内外研究现状、研究综述与研究现状评述 |
| 1.2.1 国内外研究现状 |
| 1.2.2 国内外研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 |
| 1.3 研究方法、框架与创新点 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.3.3 研究创新点 |
| 第2章 研究的理论基础 |
| 2.1 基本概念的辨析与界定 |
| 2.1.1 体验与体验经济 |
| 2.1.2 设计价值 |
| 2.1.3 用户与设计师 |
| 2.2 体验经济评述 |
| 2.2.1 体验经济与其他经济形态的比较 |
| 2.2.2 体验经济的特征 |
| 2.3 设计价值的形成与特征 |
| 2.3.1 设计价值的形成 |
| 2.3.2 设计价值的特征 |
| 2.4 研究体验经济时代设计价值的理论 |
| 2.4.1 维克多·巴巴纳克功能复合体 |
| 2.4.2 系统思维的设计 |
| 2.4.3 4E理论与3-S模型 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 体验经济时代的设计活动研究 |
| 3.1 设计活动与经济的关系 |
| 3.2 体验经济时代设计师的角色分析 |
| 3.2.1 设计师的角色演变 |
| 3.2.2 设计师的角色内涵 |
| 3.3 体验经济时代用户的角色分析 |
| 3.3.1 作为体验主体的用户 |
| 3.3.2 作为创造体验的成员 |
| 3.3.3 作为产品的一部分 |
| 3.4 体验经济时代设计的主要特征 |
| 3.4.1 情绪创造与情感联系 |
| 3.4.2 品牌的塑造 |
| 3.4.3 用户发现自我 |
| 3.4.4 引导与改变行为 |
| 3.5 体验经济时代设计活动的体验传达特征 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 体验经济时代设计价值的系统分析 |
| 4.1 经济形态变化中的设计价值分析 |
| 4.1.1 工业、服务经济时代的设计价值要点 |
| 4.1.2 体验经济时代的设计价值要点 |
| 4.1.3 经济形态变化影响下的设计价值比较 |
| 4.2 产品功能视角下的设计价值分析 |
| 4.2.1 产品的设计方法和使用与设计价值 |
| 4.2.2 产品对用户需求的满足与设计价值 |
| 4.2.3 产品的审美与设计价值 |
| 4.2.4 产品的联想与设计价值 |
| 4.2.5 产品的有目的利用与设计价值 |
| 4.3 体验范围视角下的设计价值分析 |
| 4.3.1 教育性体验与设计价值 |
| 4.3.2 娱乐性体验与设计价值 |
| 4.3.3 审美性体验与设计价值 |
| 4.3.4 逃避性体验与设计价值 |
| 4.4 体验营造与系统设计双重视角下的设计价值 |
| 4.4.1 体验营造促进设计价值的提升 |
| 4.4.2 系统设计思维促进设计价值的创新 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 体验经济时代用户对设计价值评价的定量研究 |
| 5.1 调研背景 |
| 5.2 体验经济时代用户对设计价值的评价调查研究设计 |
| 5.2.1 研究目的 |
| 5.2.2 问卷设计 |
| 5.2.3 调研方法与过程 |
| 5.3 调查结果数据分析 |
| 5.3.1 信效度分析 |
| 5.3.2 数据描述统计 |
| 5.3.3 不同变量影响下的均值比较分析 |
| 5.4 调查总结 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 体验经济时代用户对设计价值评价的定性研究 |
| 6.1 调研背景 |
| 6.2 体验经济时代用户对设计价值的评价调查研究设计 |
| 6.2.1 研究目的 |
| 6.2.2 访谈问卷设计 |
| 6.2.3 调研方法与过程 |
| 6.3 访谈问卷分析 |
| 6.3.1 教育性体验范围中的用户分析 |
| 6.3.1.1 参加教育活动的目的 |
| 6.3.1.2 教育活动的内容与形式 |
| 6.3.1.3 教育性体验中的技术 |
| 6.3.1.4 教育活动中的感受 |
| 6.3.1.5 教育活动中的问题 |
| 6.3.2 娱乐性体验范围中的用户分析 |
| 6.3.2.1 使用产品的目的 |
| 6.3.2.2 产品的感受 |
| 6.3.2.3 使用产品的影响 |
| 6.3.2.4 对产品的期待 |
| 6.3.3 审美性体验范围中的用户分析 |
| 6.3.3.1 选择目的 |
| 6.3.3.2 体验与感受 |
| 6.3.3.3 存在的问题 |
| 6.3.4 逃避性体验范围中的用户分析 |
| 6.3.4.1 使用网络社交平台的目的 |
| 6.3.4.2 使用网络社交平台的感受 |
| 6.3.4.3 网络社交平台的特点 |
| 6.3.4.4 使用时间 |
| 6.3.4.5 使用地点 |
| 6.3.5 用户与体验的相互关系 |
| 6.3.5.1 产品分析 |
| 6.3.5.2 内在动机 |
| 6.3.5.3 外在影响 |
| 6.3.5.4 体验的影响 |
| 6.3.6 访谈问卷总结 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 体验经济时代的设计价值创造策略 |
| 7.1 产品功能层面的设计价值创造策略 |
| 7.1.1 满意策略 |
| 7.1.1.1 体验营造中的满意策略 |
| 7.1.1.2 产品功能与体验营造结合策略 |
| 7.1.2 减少用户损失策略 |
| 7.1.2.1 体验营造中的减少用户损失策略 |
| 7.1.2.2 以定制化为主导的用户个性化体验营造策略 |
| 7.2 情感体验层面的设计价值创造策略 |
| 7.2.1 创造惊喜策略 |
| 7.2.1.1 体验营造中的创造惊喜策略 |
| 7.2.1.2 利用反差与组合增添惊喜策略 |
| 7.2.2 给予奖励策略 |
| 7.2.2.1 激发用户 |
| 7.2.2.2 建立关系 |
| 7.2.3 获得社会与自我价值策略 |
| 7.3 用户行为层面的设计价值创造策略 |
| 7.3.1 营造悬念策略 |
| 7.3.1.1 体验营造中的悬念策略 |
| 7.3.1.2 共性与个性并存的营造悬念策略 |
| 7.3.2 引导革新策略 |
| 7.4 本章小结 |
| 第8章 总结与展望 |
| 8.1 全文总结 |
| 8.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间发表的论文以及科研情况 |
| 附录 A 体验经济时代用户对设计价值评价调查问卷 |
| 附录 B 体验经济时代用户对设计价值评价访谈问卷 |
| 附录 C 参与访谈用户代码及相关资料 |
| 附录 D 访谈问卷数据点统计分析示例 |
（8）基于E-PBE框架的互联网企业品牌延伸发展策略研究 ——以阿里巴巴盒马鲜生为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.1.1 现实背景 |
| 1.1.2 理论背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究范围和对象 |
| 1.4 研究方法、技术路线和创新点 |
| 1.4.1 论文研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.4.3 研究创新点 |
| 第2章 互联网企业品牌延伸概念界定与研究综述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 互联网企业与互联网化企业 |
| 2.1.2 企业母品牌与产品子品牌 |
| 2.1.3 品牌延伸与品牌跨界 |
| 2.2 国外对品牌延伸的相关研究综述 |
| 2.2.1 品牌延伸的概念 |
| 2.2.2 品牌延伸的影响因素 |
| 2.2.3 互联网企业品牌延伸的研究 |
| 2.3 国内对品牌延伸的相关研究综述 |
| 2.3.1 品牌延伸的概念 |
| 2.3.2 品牌延伸的影响因素 |
| 2.3.3 互联网企业品牌延伸领域的研究 |
| 2.4 现有研究的评述 |
| 2.5 本文的研究视角 |
| 第3章 互联网企业品牌延伸的相关性分析 |
| 3.1 互联网企业、产品与品牌相关概念 |
| 3.1.1 互联网产品的一般呈现形式 |
| 3.1.2 互联网产品与传统工业产品的区别 |
| 3.2 互联网企业品牌延伸的动因、特征与利弊分析 |
| 3.2.1 互联网企业品牌延伸的原因 |
| 3.2.2 互联网企业品牌延伸的独特之处 |
| 3.2.3 互联网企业品牌延伸的利弊 |
| 3.3 互联网企业品牌延伸的逻辑与E-PBE框架 |
| 3.3.1 互联网企业品牌延伸的逻辑 |
| 3.3.2 品牌延伸相关的PBE框架 |
| 3.3.3 互联网企业品牌延伸相关的E-PBE框架 |
| 第4章 互联网企业品牌延伸的E-PBE影响因素与要素探析 |
| 4.1 互联网企业品牌延伸的E-PBE影响因素模型建立 |
| 4.2 互联网企业品牌延伸E-PBE框架的要素探析 |
| 4.2.1 产品层要素(P) |
| 4.2.2 品牌层要素(B) |
| 4.2.3 延伸层要素(E) |
| 第5章 互联网企业品牌延伸的发展策略研究 |
| 5.1 产品层的发展策略 |
| 5.1.1 提高互联网延伸产品的技术壁垒 |
| 5.1.2 丰富互联网产品的附加功能性 |
| 5.1.3 优化互联网产品的交互体验 |
| 5.1.4 顺应软硬结合的产品时代趋势 |
| 5.2 品牌层的发展策略 |
| 5.2.1 增强母品牌的知名度,多元化营销传播渠道与扩大公关影响力 |
| 5.2.2 提升母品牌的感知质量 |
| 5.2.3 维系品牌忠诚度 |
| 5.2.4 合理运用品牌相似度、感知联想、感知契合的中介调节作用 |
| 5.3 延伸层的发展策略 |
| 5.3.1 始终以消费者需求与情感为核心 |
| 5.3.2 社交+服务+体验三维一体 |
| 5.3.3 合理利用大数据与云计算的驱动导向作用 |
| 5.3.4 准确选择品牌延伸的时机与进入市场的种类 |
| 第6章 阿里巴巴品牌延伸盒马鲜生案例 |
| 6.1 互联网企业品牌阿里巴巴与互联网产品盒马鲜生概述 |
| 6.1.1 阿里巴巴品牌的介绍 |
| 6.1.2 盒马鲜生产品的介绍 |
| 6.1.3 阿里巴巴品牌垂直方向延伸盒马鲜生概述 |
| 6.2 互联网企业品牌阿里巴巴延伸互联网产品盒马鲜生的E-PBE策略分析 |
| 6.2.1 产品层面 |
| 6.2.2 品牌层面 |
| 6.2.3 延伸拓展层面 |
| 6.3 阿里巴巴延伸盒马鲜生品牌设计案例 |
| 6.3.1 盒马鲜生线下一周年庆活动主要主题及内容 |
| 6.3.2 盒马鲜生线下门店周年庆的品牌形象应用设计 |
| 6.3.3 盒马鲜生线上纪“双十一”十周年主题及内容 |
| 6.3.4 盒马鲜生线上纪“双十一”十周年APP界面原型优化设计 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足及未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录A |
| 附录B |
| 设计手册 |
（9）基于隐喻抽取技术对淘宝网、天猫和京东商城的比较研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 中文文摘 |
| 绪论 |
| 第一节 研究背景和研究目的 |
| 第二节 研究方法和研究路线 |
| 第一章 文献综述与理论探讨 |
| 第一节 淘宝网、天猫和京东商城 |
| 第二节 ZMET隐喻抽取技术 |
| 第三节 方法目的链理论 |
| 第二章 对淘宝网用户的研究设计与过程 |
| 第一节 访谈对象选择 |
| 第二节 ZMET访谈及用户心智地图建构 |
| 第三节 构念整理及建立共识地图 |
| 第三章 对天猫用户的研究设计与过程 |
| 第一节 访谈对象选择 |
| 第二节 ZMET访谈及天猫用户心智地图的建构 |
| 第三节 构念关系整理及共识地图建构 |
| 第四章 对京东商城用户的研究设计与过程 |
| 第一节 访谈对象选择 |
| 第二节 ZMET访谈及用户心智地图建构 |
| 第三节 构念整理及建立共识地图 |
| 第五章 研究结果及比较分析 |
| 第一节 受访者相关资料呈现与比较 |
| 第二节 共识地图建构与研究分析 |
| 第三节 研究结果与建议 |
| 第六章 总结与反思 |
| 第一节 总结 |
| 第二节 研究贡献 |
| 第三节 研究限制 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（10）福建“海丝”文化产业发展研究 ——以“地方感”的建构为视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究缘起 |
| 二、研究视角导入与问题的提出 |
| 三、概念界定暨研究范畴 |
| 四、文献综述 |
| 五、研究框架、研究方法与研究价值 |
| 第一章 地方性文化产业发展的基本理论 |
| 第一节 地方性文化产业的价值内涵 |
| 第二节 产业演化之生命周期理论 |
| 第三节 地方性文化产业价值创新理论 |
| 第四节 地方品牌(Place Brand)理论 |
| 第二章 福建“海丝”文化资源之价值再塑 |
| 第一节 文化资源、文化资产与文化资本述论 |
| 第二节 文化资源向文化资产的价值转塑 |
| 第三节 文化资本的价值再塑 |
| 第三章 福建“海丝”文化产业的政策发展 |
| 第一节 海外文化产业政策的发展变迁及其启示 |
| 第二节 福建“海丝”文化产业的政策解读 |
| 第三节 研究启示 |
| 第四章 福建“海丝”传统产业转型之“地方感”建构 |
| 第一节 传统产业转型的理论依据 |
| 第二节 传统产业转型的基础条件 |
| 第三节 传统产业转型的困境与主要矛盾 |
| 第四节 研究启示 |
| 第五章 福建“海丝”历史街区文化产业之“地方感”建构 |
| 第一节 历史街区文化产业的发展逻辑与价值建构 |
| 第二节 历史街区“地方感”建构的范式 |
| 第三节 历史街区“地方感”建构的动力机制 |
| 第四节 研究启示 |
| 第六章 福建“海丝”古城镇文化产业之“地方感”建构 |
| 第一节 “空间生产”理论与古城镇文化产业 |
| 第二节 古城镇的空间表征与“地方感”特征 |
| 第三节 古城镇“地方感”建构的机制 |
| 第四节 研究启示 |
| 研究结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一: 福建“海丝”文化产业“地方感”形成的基础问卷 |
| 附录二: 传统产业转型中“地方感”形成调查问卷 |
| 附录三: 文化产品体验调查问卷 |
| 附录四: 人物专访记录 |
| 攻读博士期间主要科研成果 |
| 致谢语 |
四、联想 逐渐找到电子商务的感觉（论文参考文献）
- [1]奢侈品品牌数字化全渠道营销策略研究[D]. 卫进. 华东师范大学, 2020(03)
- [2]认知导向的B2C电商导购聊天机器人体验设计研究[D]. 王丽娜. 江南大学, 2020(01)
- [3]品牌视觉识别设计美学研究[D]. 刘绍勇. 吉林大学, 2020(08)
- [4]5G网络技术对提升4G网络性能的研究[J]. 刘奕. 数码世界, 2020(04)
- [5]社会化媒体驱动的用户关系构建、维持、深化的研究[D]. 祝婷. 华中科技大学, 2019(08)
- [6]商贸展览消费者的品牌联想 ——以广交会为例[D]. 黄玉竹（HUYNH NGOC TRUC）. 华南理工大学, 2019(01)
- [7]体验经济时代的设计价值研究[D]. 王文萌. 武汉理工大学, 2019(07)
- [8]基于E-PBE框架的互联网企业品牌延伸发展策略研究 ——以阿里巴巴盒马鲜生为例[D]. 豆明亮. 华东理工大学, 2019(01)
- [9]基于隐喻抽取技术对淘宝网、天猫和京东商城的比较研究[D]. 吴琼. 福建师范大学, 2018(05)
- [10]福建“海丝”文化产业发展研究 ——以“地方感”的建构为视角[D]. 王惠蓉. 厦门大学, 2018(07)