![调查问卷指标体系专家咨询表](https://www.64lw.cn/thumb/417858b7d442942e9d11700c.webp)
问:什么是问卷调查的指标体系
- 答:问卷调查的指标体系,由若干个反映社会经济现象总体数量特渗携蔽征的相对独立又相互联系的统计指标所组成的有机整体。
在统计研究中,如果要说明总体全貌,那么只使用一个指标往往是不够的,因为它只能反映总体某一方面的数量特征。这个时候就需要同时使用多个相关指标了,而隐空这多个相关的又相互独立的指标所构成的统一整体,即为指标体系。
扩展资料
新的评价指标体系由国家高新区评价指标体系和区域环境测度指标两大部分组成。
制定国家高新区评价指标体系的原则是:
1、国家高新区作为国家的政策工具,评价指标体系应定位于“政策评价”,从“四位一体”和“五个转变”出发建立指标体系。
2、从支撑性、投入性、和产出性等不同角度选取指标,尽可能使同一评价指标体系价指标体系层次各指标具有独立性。
3、用效率等比值型指丛州标,不用总量等规模型指标,消除总量或规模等政策覆盖面的差异性影响。
4、尽可能用可统计的量化指标,适当选择定性指标。
5、按少、简、易操作的原则选择指标。
参考资料来源:
参考资料来源: - 答:任何经验的社会科学世灶森研究都需要建立相应的指标体系,建立的依据是概念的操作化。所谓操作化,就是通过对抽象概念的定义来选择或制订调查指标从而将抽象概念转化为可以测量的变量,将抽象的研究假设转化为具体的经验层次的研究假设辩卜。指标体系具有系统的特征,它需要全面的反映概念的本质,只有这样,研究才具有科学性、完备性。不同的研究指标代表概念内涵中的某一方面的内容,概念的操作化力求使研究指标完整的搜亩反映概念内涵。
问:对调查问卷评价常用的两个指标是
- 答:对评价常用的两个指标是信度系数、效度系数。
调查问卷又称或询问表,是以问题的形式系统判数地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷裂亩设计肆冲森时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
问:如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
- 答:想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤:
1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务,包括希望达到何种目的或结果。
2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择,大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具,并利用这一调查工具生成调查问卷。
3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面,需要创建者在家里修改才可以。
4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中,这样既能够凸显公司的特色,也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律,而要突出自己的重点,让客户明白公司的重点所在。
5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前,应该继续检查问卷,看看其中是否存在问题,包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题,将会大大影响客户的满意度。
6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写,也可以通过在线的方式邀请客户填写,应当设置多种方式。
7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查,罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查,在过去30天内购买过本公司产品的客户,也都可以作为调查的对象。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础,提供强大的数据收集、存储和分析工具,深挖数据价值。自2006年上线至今,用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷,累计回收超过129.9亿份答卷,并且保持每年100%以上的增长率;用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所,曾服务过300万+知名企业,成为了调研行业的引领者。 - 答:尊敬的客户:
非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
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客户满意度调绝虚亏查表 :
1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意?
2、您对我公司服务人员的态度是否满意?
誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
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