问:采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?
- 答:采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤是: 第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
第三步,用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延做出准确的界定。
第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
第五步,设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。
第六步,发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。
第七步,回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。
问:房地产销售人员绩效考核指标体系的问卷调查
- 答:指标
要素要素
内容重要程度
必须考核应该考核可以考核不需考核
出勤率实际出勤天数除以应出勤猜扒天数
销售额销售产品的价值额
销售费用本人薪金加上推销经费,除以销售额
遵守秩序严守工作纪律、勤奋工作
不良债权比例不御凯良债权发生额除以销售额
销售增长率本期销售额(或数量)相比上期销售额(或数量)的增长率
对客户礼貌对顾客以诚相待,提高公司信用
从穗拆昌组织
全局出发能够顾全公司的利益,而不是单纯的追求销售数量
负责对部下的错误,经常表现出负责任的态度
请补充
销售职位绩效考核指标调查表
说明:你认为考核一个推销员应考核哪些指标,在“重要程度”栏里,在你认为最恰当的位置上画“√”,你认为还缺少哪些指标,请做补充和说明。
问:设计人员绩效考核表怎么做?
- 答:设计人员绩效考核表的设计可以根据组织的具体情况和业务需求进行定制化,以下是一般设计人员绩效考核表的一些基本要素:
1. 绩效指标:根据设计人员的工作职责和职级,设计相应的绩效指标,如设计作品质量、创意和创新能力、项目交付情况、工作效率等。绩效指标应磨贺与组织的业务目标和战略相对应,能够度量设计人员的绩效表现。
2. 评估标准:为每个绩效指标设定明确的评估标准,以便评估人员的绩效水平。评估标准应具有可度量性、客观性和公平性,可以通过量化指标、定性描述、评分等方式来体现。
3. 考核周期:确定绩效考核的周期,例如每年、半年或季兄燃度等,以便定期对设计人员的瞎尘派绩效进行评估和反馈。
4. 评估流程:明确绩效考核的流程和步骤,包括评估人员的角色、评估方法和评估时间等。评估流程应简化、透明且公正,确保评估过程的可靠性和有效性。
5. 自评和上级评:考核表可以包括设计人员自我评估和上级评估两个环节,以综合评估设计人员的绩效表现。自评可以帮助设计人员对自己的工作表现进行反思和总结,上级评估可以提供对设计人员的独立评价。
6. 绩效反馈和发展计划:考核表应包括绩效反馈和发展计划,帮助设计人员了解自己的绩效水平,并根据评估结果制定个人发展计划,提供支持和机会以提高绩效。
7. 签字确认:考核表应包含设计人员和评估人员的签字确认,以表示评估结果的接受和认可。 - 答:工作业绩考核表(满分100分)
关键性业绩指标考核目标值权重得分
新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前?天20
设计评审满意率设计评审满意率达到100%10
项目计划完成率项目计划完成率达到100%10
设计扒敏的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于?次5
设计成本降低率设计成本降低率达到?%以上5
设计完成及时率设计完成及时率达到%以上15
设计方案采用率设计方案采用率达到%以上10
设计改造费用控制率设计改造费用控制率达到?%10
设计服务满禅悄意度对设计服务满意度评价的评分在?分以上10
设计资料归档及时率资料归档及时率贺此渣达到100%5
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。